Berufserfahrung

 Claudia Hofer - Berufserfahrung

Als staatlich anerkannte Fremdsprachensekretärin verfüge ich über eine langjährige Berufserfahrung von über 30 Jahren.

Profitiere auch Du von meinem Erfahrungsschatz und meiner umfangreichen Expertise!


  Erfahrungen als Sekretärin/Assistentin:

  -    Führung des Sekretariats
  -    aktives Mitwirken beim Aufbau einer neuen
       Niederlassung
  -    administrative Unterstützung des Managements
  -    Korrespondenz intern und extern, national und
       international
  -    Erstellung von Texten und Dokumenten
  -    Erstellung von PowerPoint Präsentationen
  -    Protokollanfertigung und -ausarbeitung
  -    Planung und Koordination aller administrativen
       Geschäftsvorgänge
  -    Terminkoordination und -organisation
  -    Erstellung von Statistiken und Auswertungen
  -    Organisation von Schulungen, Tagungen, Meetings
       und Workshops
  -    Planung und Durchführung von Messen
       und Veranstaltungen
  -    Reisemanagement (Hotel-, Zug- und Flugbuchungen für
       Vorgesetze und Mitarbeiter)
  -    Reisekostenabrechnung
  -    Erstellung von Marketing-Maßnahmen
       (Serienbriefe, Mailingaktionen,
       Erstellung von Anzeigen, Visitenkarten etc.)
  -    internes und externes Informationsmanagement
  -    Mitarbeit bei Präqualifizierungen
  -    Besucherbetreuung
  -    Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
  -    Bestellung von Hardware, Software und Büromaterial
  -    Rechnungsprüfung


  Erfahrungen als Unterstützung der Geschäftsführung
  im Bereich Qualitätsmanagement:

  -    Erstellung von Dokumenten (Korrektur- und
       Vorbeugemaßnahmen,  Key Performance Indicators)
  -    Korrekturlesen und Überarbeitung des ISO-Handbuches
  -    aktive Mitwirkung bei der Einführung neuer
       Warenwirtschaftssysteme u. a. als Key User,
       Ausarbeitung einer Dokumentation, Schulung der
       Kollegen
  -    Ansprechpartner im Innendienst bei ISO Audits
  -    Schulung neuer Mitarbeiter in das
       Warenwirtschaftssystem
  -    termingerechte Einhaltung der
       Key Performance Indicators


  Erfahrungen als Teamleiter:

 -    Gestaltung der Arbeitsprozesse und Schaffung eines
      optimalen Arbeitsumfeldes
 -    Ansprechpartner für Abläufe, Prozesse und Regelungen
 -    Eskalationsmanagement
 -    Durchführung von Team-Meetings
 -    Freigabe der Arbeitszeiterfassung
 -    Urlaubskoordination
 -    Überwachung der Skillmatrix
 -    Koordination der Kundenzuordnung (gleichmäßige 
      Auslastung)
 -    Sicherstellung eines aktuellen Auftragsbestandes
 -    Sicherstellung einer zeitnahen Faktura
 -    Erreichung der Ziele des Vertrieb Innendienstes


  Erfahrungen als Vertriebsassistentin:

 -    Kundenberatung und -betreuung
 -    Angebots- und Auftragserstellung
 -    Abwicklung komplexer Aufträge und Projekte
 -    Kontaktpflege zu Herstellern, Lieferanten und
      Distributoren
 -    Recherche, Verhandlung und Kalkulation von Preisen
 -    auftragsbezogene Koordination der Bereiche
      Vertrieb, Einkauf, Logistik und Konfiguration
 -    Information des Kunden über auslaufende
      Verträge, Wartung oder
      aktuelle Sonderaktionen
 -    Terminkoordination intern und extern
 -    Erstellung von Warenkörben
 -    Informationsmanagement
 -    Systempflege
 -    vertriebliche Unterstützung des Außendienstes
 -    Management von dedizierten Kundenlagern
 -    Faktura von Produkten und Dienstleistungen
 -    Unterstützung Teamleitung Vertrieb


 Erfahrungen als Sekretärin/Assistentin:

  -    Führung des Sekretariats
  -    aktives Mitwirken beim Aufbau einer neuen Niederlassung
  -    administrative Unterstützung des Managements
  -    Korrespondenz intern und extern, national und international
  -    Erstellung von Texten und Dokumenten
  -    Erstellung von PowerPoint Präsentationen
  -    Protokollanfertigung und -ausarbeitung
  -    Planung und Koordination aller administrativen Geschäftsvorgänge
  -    Terminkoordination und -organisation
  -    Erstellung von Statistiken und Auswertungen
  -    Organisation von Schulungen, Tagungen, Meetings und Workshops
  -    Planung und Durchführung von Messen und Veranstaltungen
  -    Reisemanagement (Hotel-, Zug- und Flugbuchungen für
       Vorgesetze und Mitarbeiter)
  -    Reisekostenabrechnung
  -    Erstellung von Marketing-Maßnahmen (Serienbriefe, Mailingaktionen,
       Erstellung von Anzeigen, Visitenkarten etc.)
  -    internes und externes Informationsmanagement
  -    Mitarbeit bei Präqualifizierungen
  -    Besucherbetreuung
  -    Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
  -    Bestellung von Hardware, Software und Büromaterial
  -    Rechnungsprüfung


 Erfahrungen als Unterstützung der Geschäftsführung
 im Bereich Qualitätsmanagement:

  -    Erstellung von Dokumenten (Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen,
       Key Performance Indicators)
  -    Korrekturlesen und Überarbeitung des ISO-Handbuches
  -    aktive Mitwirkung bei der Einführung neuer Warenwirtschaftssysteme
       u. a. als Key User, Ausarbeitung einer Dokumentation, Schulung der Kollegen
  -    Ansprechpartner im Innendienst bei ISO Audits
  -    Schulung neuer Mitarbeiter in das Warenwirtschaftssystem
  -    termingerechte Einhaltung der Key Performance Indicators


Erfahrungen als Teamleiter:

-    Gestaltung der Arbeitsprozesse und Schaffung eines
     optimalen Arbeitsumfeldes
-    Ansprechpartner für Abläufe, Prozesse und Regelungen
-    Eskalationsmanagement
-    Durchführung von Team-Meetings
-    Freigabe der Arbeitszeiterfassung
-    Urlaubskoordination
-    Überwachung der Skillmatrix
-    Koordination der Kundenzuordnung (gleichmäßige Auslastung)
-    Sicherstellung eines aktuellen Auftragsbestandes
-    Sicherstellung einer zeitnahen Faktura
-    Erreichung der Ziele des Vertrieb Innendienstes


Erfahrungen als Vertriebsassistentin:

-    Kundenberatung und -betreuung
-    Angebots- und Auftragserstellung
-    Abwicklung komplexer Aufträge und Projekte
-    Kontaktpflege zu Herstellern, Lieferanten und Distributoren
-    Recherche, Verhandlung und Kalkulation von Preisen
-    auftragsbezogene Koordination der Bereiche Vertrieb, Einkauf, Logistik
     und Konfiguration
-    Information des Kunden über auslaufende Verträge, Wartung oder
     aktuelle Sonderaktionen
-    Terminkoordination intern und extern
-    Erstellung von Warenkörben
-    Informationsmanagement
-    Systempflege
-    vertriebliche Unterstützung des Außendienstes
-    Management von dedizierten Kundenlagern
-    Faktura von Produkten und Dienstleistungen
-    Unterstützung Teamleitung Vertrieb


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